$ hundredhands --branche praxen Cargando tu empleado de IA ▮▮▮▮▮▮▮▮▮▮ 100% ✓ Citas · Recordatorios · Seguimiento de revisiones · Preguntas de pacientes · Apoyo en facturación ✓ Listo. Te está esperando.
Recepción moderna de una consulta con dos empleadas detrás del mostrador, una al teléfono, y la sala de espera al fondo
Tu nuevo empleado de recepción. Tú sigues con el paciente. Él se encarga del teléfono y la agenda.
Para consultas médicas, dentales & de terapia

Querías atender pacientes.
No atender llamadas.

Tu empleado de IA de HUNDREDHANDS se encarga de asignar citas, enviar recordatorios, dar seguimiento a las revisiones, responder a preguntas administrativas de los pacientes y apoyar la documentación y la facturación. Vive en una máquina en tu consulta. Tú lo diriges por WhatsApp, incluso con una nota de voz entre pacientes. Los datos de los pacientes no salen de tu consulta.

Solicitar demo en vivo De qué se ocupa
Siempre activo, día y noche
Responde en segundos
Funciona en tu máquina
Citas ▮ Recordatorios ▮ Seguimiento de revisiones ▮ Llamadas por devolver ▮ Preguntas de pacientes ▮ Listas de espera ▮ Informes médicos ▮ Apoyo en facturación ▮ Reseñas ▮ Pedidos ▮ Candidaturas ▮ Documentación fiscal ▮
01 · El día a día de tu consulta en cifras

El teléfono suena.
El paciente sigue esperando delante del mostrador.

Tu equipo está para atender a las personas, pero las llamadas, las listas y los formularios lo interrumpen todo el día. Estas cifras reflejan la situación en las consultas:

5-15 %
de las citas concertadas se quedan sin paciente. Cada ausencia es tiempo de atención que no se cobra. En una consulta dental, un sillón vacío.
Estudios de consultas y asociaciones alemanas de médicos de la sanidad pública (KV)
3 de 10
llamadas no logran contactar con tu consulta en horas punta: línea ocupada, llamada en espera o fuera del horario de atención
Informes de proveedores de telefonía para consultas
más del 60 %
de las consultas no encuentran candidatos adecuados para sus vacantes de asistentes médicos (MFA) y dentales (ZFA)
Encuestas de colegios profesionales y asociaciones sobre la escasez de personal cualificado
☎

El teléfono no deja de sonar. La recepción se paraliza

Mientras tu asistente cambia una cita por teléfono, el paciente espera delante. Ninguno recibe toda su atención. Y la siguiente llamada ya se queda sin respuesta.

◷

Cada cita perdida cuesta dinero

Una cita a la que nadie acude sin avisar es tiempo que nadie paga. Recordarla exige llamadas. Buscar quién la cubra exige aún más. Así que se queda pendiente.

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Las revisiones se quedan sin convocar

Prevención, revisiones, renovación de recetas, seguimiento: las listas están ahí. Pero en el día a día nadie tiene tiempo para atenderlas de forma sistemática.

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El papeleo te roba la tarde

Cartas, informes, formularios y preparación de la facturación: todo queda para después del último paciente. Sin cobrar y con la consulta vacía.

02 · La solución

Un empleado que se queda en tu consulta.
Como tus expedientes.

Tu empleado de IA se instala en una máquina propia dentro de tu consulta. Detrás de tu puerta, en tu red. Primero se ocupa de lo que necesita cualquier negocio. Después, de lo específico de una consulta. Hay algo que no hace: ejercer la medicina. No diagnostica, no recomienda tratamientos ni interpreta resultados clínicos. Organiza, recuerda, ordena y prepara. Las decisiones clínicas y cada aprobación siguen en manos del profesional sanitario.

La base · desde el primer día
Atender llamadas & registrar solicitudes de devolución de llamada Asignar, cambiar & recordar citas Responder & clasificar correos Controlar tareas pendientes & plazos Emitir facturas & hacer seguimiento de cobros Preparar documentación para tu asesor fiscal Gestionar pedidos & listas de materiales Mantener tu web, perfil de Google & redes sociales
Y específicamente para tu consulta
Mostrador de recepción con una agenda de citas abierta y un teléfono sonando; una mano escribe una tarjeta de cita

Citas, recordatorios & ausencias

Asigna, cambia y confirma citas. Envía recordatorios a tiempo para que ninguna cita quede vacía.

  • Asignar citas & recibir cancelaciones
  • Recordatorios por SMS, correo o WhatsApp
  • Cubrir huecos con pacientes de la lista de espera
Sala de espera tranquila de una consulta, con sillones vacíos, revistas sobre la mesa y luz que entra por la persiana

Revisiones, dudas de pacientes & disponibilidad

Contacta de forma sistemática con los pacientes que tienen revisiones pendientes y responde a preguntas administrativas, también fuera de horario y los fines de semana.

  • Avisos para prevención, revisiones & seguimiento
  • Preguntas habituales sobre horarios, cómo llegar y documentación
  • Solicitudes de devolución de llamada bien documentadas para tu equipo
Médica con bata blanca sentada ante el ordenador de la consulta, junto a una pila de formularios y una grabadora de voz

Documentación & apoyo a la facturación

Prepara borradores de cartas e informes y propone códigos de facturación. Solo tú los revisas y apruebas.

  • Borradores de cartas médicas & informes
  • Preparación de GOÄ, GOZ & BEMA antes de facturar
  • Revisar reseñas & presentar respuestas para tu aprobación
03 · Con qué trabaja

Él maneja tus programas.
No al revés.

Tu empleado de IA trabaja en una máquina física dentro de tu consulta, con ratón, teclado y pantalla. Usa los mismos programas que tu equipo, en la misma red, detrás de la misma puerta. No cambias nada, no exportas nada, no tienes que aprender nada nuevo.

Gestión de consultas (PVS)

El corazón de la consulta
medatixxx.isynetCGM M1 PROCGM ALBISCGM TURBOMEDDuriaMEDISTART2medtomedoRED medicalQuincypsypraxEpikur

Programas de gestión odontológica

Odontología, ortodoncia & cirugía maxilofacial
DAMPSOFT DS-WinDS4CHARLY (solutio)CGM Z1.PROCGM XDENTEVIDENTVISInext (BDV)LinuDentivorisDENSofficeChreMaSoftDAISY (facturación GOZ)

Centros de terapia & rehabilitación

Fisioterapia, terapia ocupacional & logopedia
THEORGStarke PraxisStarke TermineTerminheldOptica VivaMEDIFOX DAN MD TherapiePraxWinappointmedPhysiotools

Citas & reservas en línea

Calendarios & portales
DoctolibjamedasamediDr. FlexDoctenaDubidocmedondoeTerminTIMIFYCalendario de Outlook

Facturación & centros de procesamiento

GOÄ, GOZ & BEMA
Facturación KVDTxDT (ADT / BDT / GDT)Facturación PAD (KZV)GOÄ / GOZ / BEMABEL II / BEBPVS VerrechnungsstelleDZRBFS health financeZA eGazh / Optica

Telemática & informes médicos

TI, KIM & eAkte
KIM (comunicación en el ámbito sanitario)eArztbriefePAeRezepteAUkv.doxKV-Connectsecunet KonnektorRISE KonnektorInterfaz VDDSHL7 / FHIR

Documentación, imagen & archivo

Guardar & buscar informes clínicos
mediDOKDBSWIN (Dürr Dental)VistaSoftSIDEXIS (Dentsply Sirona)Planmeca RomexisCliniViewAdobe AcrobatDocuWareecoDMSNextcloudSharePoint / OneDrive

Administración, contabilidad & visibilidad

La base
OutlookWordExcelPowerPointDATEVlexofficesevDeskELSTERMS TeamsWhatsApp BusinessGoogle UnternehmensprofilProvenExpertWordPressBrevo / Mailchimp
¿Tu programa no está en la lista? Aprenderá a usarlo.No trabaja mediante interfaces de conexión, sino con pantalla, ratón y teclado. Como un nuevo auxiliar de consulta al que le enseñas dónde está cada cosa. Ni el programa de gestión que llevas años adaptando, ni el servidor de tu consulta, ni tu propia estructura de carpetas son un obstáculo.
04 · Un día en la consulta

Un martes
con cien manos.

06:45

Lo de anoche ya está resuelto

Las tres cancelaciones del buzón de voz ya están registradas. Dos pacientes de la lista de espera han recibido y confirmado las citas que quedaron libres. Tu agenda está llena antes de que llegue la primera bata.

08:20

La recepción, sin colas

Mientras tu auxiliar atiende al paciente que tiene delante, él recibe solicitudes de cita y peticiones de llamada. Todo queda registrado, sin montones de notas.

11:10

Los recordatorios avanzan sin interrumpir

Repasa la lista de revisiones preventivas del trimestre: envía recordatorios amables, ofrece citas y registra las respuestas en el calendario.

14:30

Envías una nota de voz

«Prepara el informe de la señora Berger para su médico de cabecera». Diez minutos después, el borrador está listo para revisar. Solo tú lo firmas.

18:00

Tú te vas. Él se queda.

La documentación para facturar ya está revisada y los códigos pendientes, marcados. Dos reseñas de Google tienen un borrador de respuesta listo para tu aprobación mañana por la mañana.

22:15

Disponible también de noche

Una paciente pregunta por la dirección y los documentos que necesita para mañana. Recibe respuesta al instante. Todo lo médico te lo remite a ti.

05 · Así llega a tu consulta

No es un proyecto informático.
Es una incorporación.

01
Solicitud

Rellenas el formulario: cinco minutos, sin llamadas ni citas. Revisamos tu solicitud y decidimos si tu consulta encaja.

En línea · 5 minutos
02
Prueba de 24 horas

Si encaja, recibes un enlace de acceso. Tu empleado de IA te escribe por WhatsApp y durante 24 horas resuelve tareas reales del día a día de tu consulta: solicitudes de cita, llamadas pendientes, recordatorios de revisión y el borrador de una carta.

Gratis · sin compromiso
03
Él se instala. Nosotros respondemos.

Después se instala en una máquina propia en tu consulta: tu programa de gestión, tus plantillas, tu tono. Bajo la supervisión de su Doctor. Todo lo que sale al mundo pasa por tu aprobación.

Desde entonces: 24/7
06 · La diferencia

No empieza de cero.

Una persona nueva en recepción necesita meses para aprender cómo funciona tu consulta. Mientras tanto, comete por su cuenta todos los errores de principiante. Tu empleado de IA ya trae esos años de aprendizaje.

Empieza con la experiencia acumulada en cada proyecto que hemos acompañado.
01
Experiencia desde el primer minuto

Miles de tareas, callejones sin salida y soluciones documentadas durante más de año y medio de trabajo real son su punto de partida, no su objetivo de aprendizaje. Lo que salió mal en otro lugar ni siquiera llega a fallar en tu consulta.

02
Mejora sin que tengas que hacer nada

Cada vez que un empleado de IA resuelve algo, lo revisamos y lo compartimos con todos. El próximo mes, tu empleado sabrá hacer cosas que hoy aún no sabe. Sin formación ni costo adicional.

03
Siempre con la última generación de IA

Los grandes modelos de IA mejoran cada mes. Tu empleado pasa automáticamente al mejor disponible. El mismo compañero, el mismo conocimiento, siempre con la mente más rápida disponible. Nunca tienes que ocuparte de la tecnología.

07 · Dudas razonables

Lo que los dueños de consultas preguntan primero.

No. No diagnostica, no recomienda tratamientos ni interpreta resultados clínicos. Organiza la consulta y presta apoyo: citas, recordatorios, seguimiento de revisiones, información administrativa, borradores de cartas y facturación. Cada valoración clínica y cada aprobación quedan en manos del profesional sanitario. No es una frase hecha: el sistema está diseñado así. En cuanto una consulta pasa al terreno médico, la deriva a tu equipo.

En una máquina situada físicamente en tu consulta: en tu red, dentro de tus instalaciones. Los datos no van a una nube ajena ni se guardan en un servidor que nunca has visto. En un sector sujeto al secreto médico y al RGPD, esa es la diferencia frente a las suscripciones en la nube. Puedes verlo trabajar, literalmente. Y tus expedientes se quedan donde deben estar.

Tampoco hace falta. No hay una interfaz nueva, ni formación, ni migración de tu programa de gestión. Le escribes por WhatsApp o le envías una nota de voz, como a una persona nueva en recepción. Utiliza tus programas actuales igual que tu equipo.

Le quita las interrupciones. El teléfono, los cambios de cita, las llamadas de recordatorio, la lista de revisiones pendientes, las notas en recepción: de eso se encarga él. Tu auxiliar sigue siendo quien mira al paciente a los ojos, lo recibe y lo tranquiliza. Para eso contrataste a esa persona. Y para eso ya no le queda tiempo durante el día.

El primero de estos empleados de IA lleva más de un año y medio trabajando a diario en una empresa real: correspondencia, organización, sitios web y mercadotecnia. Esta página la creó uno de ellos. En la prueba de 24 horas lo compruebas por tu cuenta: en tu propio WhatsApp, con tareas reales de tu consulta. Si al final no sigues adelante, habrás tenido a alguien apoyando a tu equipo durante un día.

08 · El siguiente paso

Devuelve a tu equipo el tiempo para sus pacientes.

Sin llamadas, sin citas, sin conversaciones de venta. Rellenas el formulario de solicitud en cinco minutos. Si encaja, recibes un enlace de acceso y tu empleado de IA se pone en contacto contigo por WhatsApp durante 24 horas.

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Plazas limitadas · Sin llamadas, con revisión personal